Klacht: Pakketje DHL spoorloos

jolanda3320 op 08 juni 2014 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DHL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf DHL
Status Open
Datum 8 juni 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over een pakket dat via DHL verzonden zou worden, maar dat spoorloos is verdwenen. Het betreft een zending met kleding, en de klant heeft geen informatie ontvangen over de status van het pakket. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kleding

Gewenste Oplossing:

Pakketje afleveren of het betalen van de inhoud.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM