Klacht: Pakket bij buren in de bus gegooid en verdwenen

AL Van Staa op 10 december 2015 over Pakketdienstamsterdam.nl in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 10 december 2015

Een klant heeft een briefje ontvangen waarin staat dat een pakket bij de buren is afgeleverd, maar het pakket is daar niet te vinden. Pogingen om contact op te nemen met Pakketdienst Amsterdam zijn tevergeefs, aangezien het bedrijf telefonisch niet bereikbaar is en er geen website beschikbaar is.

Mijn Klacht:

Ik ontving een briefje dat een pakket voor mij bij de buren is afgeleverd. Daar is het echter onvindbaar. Pakketdienst Amsterdam neemt telefoon niet op. Geen website.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakje wordt vergoed. Gaat om cd's uit UK met waarde van ongeveer 100 euro

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pakketdienstamsterdam.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pakketdienstamsterdam.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM