Mijn Klacht:
Wederom dien ik een klacht in over de pakketbezorging. Ik krijg vanmiddag door dat ze tussen 17.50 en 18.50 komen. En weer zit ik gewoon thuis te wachten tot het pakket komt en weer krijg ik dit bericht binnen: We hebben elkaar gemist, je pakket bezorgen we bij een DHL ServicePoint.
Ik ben gewoon thuis, mijn bel doet het en weer krijg ik de indruk dat de bezorgen gewoon geen zin heeft om het ’s avonds te bezorgen. Ik heb zelf voor dhl gewerkt tot een paar maanden terug en ik weet hoe het er aan toe gaat. Dit is nu al de zoveelste keer dat dit gebeurt. Ik zou graag willen dat de bezorger goed op zijn vingers getikt word en als er meer klachten over deze persoon binnenkomen misschien zelfs ontslag, want dit is best een kwalijke zaak inmiddels.
Gewenste Oplossing:
Zie vorig bericht
