Klacht: Pakket zogenaamd geleverd

Kleintjee_B op 01 december 2020 over Worldtech Nederland B.V. in de categorie Vervoersbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Vervoersbedrijven
Status Open
Datum 1 december 2020

Een klant van Worldtech Nederland B.V. meldt dat hij vier weken heeft gewacht op een pakketje, dat volgens DHL als geleverd is gemeld bij een DHL-leverpunt. Bij navraag blijkt dat het leverpunt niets heeft ontvangen, wat leidt tot verwarring en onvrede over de situatie.

Mijn Klacht:

Had pakketje besteld, 4 weken gewacht wel. Krijg ik een mail van dhl dat ze dat pakketje geleverd hebben op het dhl-leverpunt. Ze hebben daar niks ontvangen. Dus beetje vage actie!

Gewenste Oplossing:

Als ik het pakketje in handen heb!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Worldtech Nederland B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Worldtech Nederland B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kleintjee_B
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM