Mijn Klacht:
De onderstaande klacht is een copy/paste van mij laatste klacht!
Het enige wat u kunt aanpassen is de 8ste keer I.p.v. de 7e en 6 en de 5e keer!
Net gebeurt weer hetzelfde!
Mijn Klacht
De onderstaande klacht is bijna een copy/paste van mij laatste klacht!
Het enige wat u kunt aanpassen is de 7e keer I.p.v. de 6e keer!
Net gebeurt weer hetzelfde!
Dit is nu de 5e keer dat de bezorger het pakket niet naar boven brengt.
Ik woon op de 3e verdieping en wegens persoonlijke omstandigheden kan ik niet altijd naar beneden lopen.
Er is een dichte portiek hier, de bezorger belt aan, via de telefoon hoor ik dat het DHL is, ik doe de beneden deur open en niemand komt. Ze gooien het pakket beneden in de portiek zonder iets te zeggen!!!!!
Ik heb al eerder via deze weg een melding gemaakt! Gaan jullie nu daadwerkelijk hier iets aan doen?????
Dit is geen service en zonde van mijn bezorgkosten, die ik op een gegeven moment terug ga eisen van jullie!!!!!
Dit moet toch niet kunnen?????
Track trace: 3SMPK17349931 /
JVGL06199673001019619563
Gewenste Oplossing:
Mijn pakketen aan mij persoonlijk overhandigen en niet beneden in de portiek achterlaten.
Neem potverdo... chauffeurs aan die 3 trappen op kunnen en niet te lui zijn daarvoor!!!


