Klacht: pakket verloren

op 21 augustus 2016 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Verzonden pakket van Belgie naar Nederland.
Pakket nooit aangekomen in de geselecteerde winkel, zelfs niet in de buurt maar 85km verder.
Na 1 week bleek pakket retour naar afzender (ik dus) echter nooit terug aangekomen.
3x via de site klanchtenbericht achtergelaten, geen énkele reactie.

Gewenste Oplossing:

Dat ik de reden weet waarom het nooit afgeleverd is in de stad én winkel naar keuze.
Dat ze traceren waar het verloren pak zit, iemand moet dit toch ontvangen hebben, érgens.

pakketnummer is 410 305 208
barcode KKBENL0000001ISTQ007792
datum 16/07/2016

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 356kit