Mijn Klacht:
Pakket is uit Duitsland verstuurd naar mijn adres, Mijn huisnr 18 is goed vermeld op het pakket (foto ontvangen) Bij overname door postnl is er een ander huisnr op het pakket aangebracht, 8. Het wordt bij de verkeerde mensen aangeboden. Geweigerd en gaat retour afzender…. Helaas beland het bij ocr Hermes Zwolle en is enig contact onmogelijk. Postnl kan niet helpen terwijl ze het probleem hebben veroorzaakt.. pakket is nu ergens. Niemand weet waar! En niemand kan helpen! Kloten zooi!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakket
Iemand van postnl kan deze domme fout toch herstellen?.
