Klacht: Pakket onjuist sorteren

Gull khan op 11 maart 2018 over Ritel in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ritel
Status Open
Datum 11 maart 2018

Een klant van Ritel heeft een klacht ingediend over een verkeerd gesorteerd pakket dat belangrijk was en op tijd bezorgd moest worden. Door de fout is het pakket naar een andere locatie gestuurd, wat heeft geleid tot een financieel verlies van 500 euro voor de klant. De klant verzoekt om compensatie voor dit verlies.

Mijn Klacht:

Beste mensen, ik heb een pakket via ritel company naar jullie toe te bezorgen. Dat pakket was heel erg belangrijk op tijd thuis bezorgd warden maar jammer genoeg dat de pakket werd verkeerd sorteren en ging andere plaats. Ik wacht en wacht maar niks, so ik wil graag compenseren me. Ik heb verlies 500 euro door de pakket.

Gull khan, EDMOND HELLENRAAD STRAAT 106 ,3067NT, ROTTERDAM.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik heb 500 euro van jullie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ritel

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ritel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)