Mijn Klacht:
Ik heb leuke kleding besteld en via Riverty laten betalen.
Nu hebben wij slechte bezorgdienst in Geertruidenberg bij postnl.
Postnl heeft het naar een andere pakkstpunt gebracht zonder te melden.
Ik heb wist niet niet en het pakketpunt heeft dit pakket geretourneerd.
Tot zover prima.
Dit heb ik ook aan riverty terug gekoppeld en aan expresso.
Per mail en telefonisch.
We zijn een maand later en expresso doet nu nog steeds als of ze nog steeds het pakket niet binnen hebben gekregen. Ze willen de tracht and tracé code die in mijn mail verwerkt zit en riverty ook.
Ik wordt van de muur naar het kastje gestuurd en het schiet niet op. Kleding is nooit ontvangen dus daar ga ik ook niet voor betalen.
Goede antwoorden blijven van expresso uit.
Graag een oplossing.
Gewenste Oplossing:
Terug boeken en aan riverty doorgeven zodat ik niks hoef te betalen. Ik heb ook niks ontvangen
