Brenda1998 op 17 oktober 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een hoed besteld via Wish, maar deze is nog niet verzonden, terwijl de verzending op 9 oktober had moeten plaatsvinden. De klant heeft wel al drie andere hoeden ontvangen, maar vraagt zich af wanneer de ontbrekende hoed zal arriveren.
Goedemiddag,
Ik heb een hoed besteld op wish, maar deze is nog niet verzonden. Dit zal 9 oktober gebeurd zijn. De andere 3 hoeden zijn wel al verzonden, waarvan 1 zelfs al ontvangen helemaal super. Maar komt de andere hoed nog? Ik heb nu alleen dat de bestelling verwerkt is.
Mvg
Ik ben tevreden wanneer mijn hoed deze week wordt verzonden en ik hem voor de datum van 10 november ontvang (dit was ook de uiterlijke leverdatum)
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
