Mijn Klacht:
Ik heb 28/04/2025.pakket naar duitsland sturen maar niet ontwangen en pakket heel duur
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn pakket
Klacht: Pakket niet verzonding
Marwaazizi op 28 mei 2025 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 28 april 2025 een pakket naar Duitsland verzonden, maar dit pakket is nooit aangekomen. De klant geeft aan dat het verzenden van het pakket kostbaar was.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
