Terug

Klacht: Pakket niet verzonden

Saskia Roesink op 30 juni 2022 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 30 juni 2022

Een klant heeft vier dagen geleden een bestelling geplaatst en betaald bij Kruidvat, maar de order staat nog steeds in behandeling. De klant ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice en is ontevreden over de situatie.

Mijn Klacht:

4 dagen geleden een bestelling geplaatst en betaald, order blijkt nog steeds in behandeling. KRUIDVAT is ONBEREIKBAAR.
Slecht slecht slecht!

Gewenste Oplossing:

Geef aub gewoon aan waarom mijn betaalde bestelling niet is verzonden?
Neem gewoon de telefoon op?
Live chat stelt niets voor en geeft geen passende antwoorden?

Verzend mijn bestelling of betaal mij terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Saskia Roesink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het