Abcd_elise op 20 oktober 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 13 oktober een zwarte portemonnee besteld bij Wish, maar meldt dat het pakket, dat als geleverd staat aangegeven, niet is ontvangen. De klant is teleurgesteld, vooral omdat hij maandag op vakantie gaat en had uitgekeken naar de komst van het al betaalde pakket.
Hi wish,
Op 13 oktober heb ik een zwarte portemonnee besteld bij jullie. Nu staat er dat het is geleverd, maar ik heb niks ontvangen. Dat vind ik echt jammer, want ik ga maandag op vakantie en ik had me erg verheugd op dr komst van mijn al betaalde pakket.
Ik zal tevreden zijn wanneer mijn pakket alsnog geleverd zou worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
