Klacht over USPS: Pakket niet ontvangen

Klacht: Pakket niet ontvangen

fineladyg op 10 april 2018 over USPS in de categorie Koeriersbedrijven en post

Meld uw Klacht over USPS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Bedrijf

USPS

Categorie Koeriersbedrijven en post

Status Open

Datum 10 april 2018

Mw. Fernand heeft op 26 maart 2018 een pakket besteld uit Amerika via USPS met track and trace nummer CM215552592US. Volgens de trackinginformatie zou het pakket op 7 april op haar adres in Amsterdam bezorgd zijn, maar dit is niet gebeurd, ondanks dat ze de hele dag thuis was. Ze vraagt om een spoedige reactie over de status van haar pakket.

Mijn Klacht:

Goedemorgen beste Usps,
Ik heb op 26 maart 2018 een pakket besteld uit Amerika. Dit heb ik met track and trace laten verzenden. Dit werd dus met uw service bezorgt.
Dit was het track and trace nummer: CM215552592US
Volgens het systeem zou het pakket op 7april bezorgt zijn op de poederooienstraat 26, 1106CJ Amsterdam(mijn huisadres). Het pakket is echter niet geleverd. Ik was de hele dag thuis. En er lag ook geen brief van de postbezorger dat het bij de buren is afgeleverd. Dus waar is mijn pakket gebleven.
In afwachting van een spoedige reactie.
Vriendelijke groet Mw.Fernand