Dirkhor op 23 januari 2018 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Goedemiddag Dirk, Wat vervelend dat u zo lang niets van uw bestelling heeft vernomen. Onze excuses voor dit ongemak. Wij hebben u per e-mail vandaag op de hoogte gebracht dat er een postonderzoek naar uw pakketje is gestart. Wij dienen...
Samenvatting wordt geladen...
Ongeveer 1 maand geleden pakketje besteld bij groupdeal, helaas nog steeds niets ontvangen. Het zou verzonden worden via post.nl maar daar krijg ik geen gehoor. Het had de status gesorteerd maar is niet verder geraakt.
Ik ben tevreden als ik het pakje alsnog ontvang of bij terugbetaling.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 januari 2018 om 16:47 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
