Klacht: Pakket niet ontvangen

op 27 augustus 2017 over Kiala in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Op 09-08-2017 is een pakket voor mij aangeleverd bij een Kiala punt en daarvan ook bericht gehad van Kiala dat het onderweg is naar het sorteercentrum, echter daarna niets meer gehoord. Ook al een paar keer het contactformulier ingevuld, na pas een week daarop het antwoord dat het pakket waarschijnlijk nog op het Kiala punt van afgifte ligt, maar dat ze daar even geen contact mee konden leggen???

Gewenste Oplossing:

Graag zo spoedig mogelijk pakket opsporen en alsnog toezenden, anders een schadevergoeding waarmee ik alsnog dezelfde boeken kan kopen. Het betreft een pakket met 14 kookboeken, ieder met een waarde van
€ 10,-

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kiala

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kiala nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Janneke van Schaick