Klacht: Pakket niet ontvangen

yanah_w op 19 november 2021 over Pull & Bear in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 november 2021

Een klant van Pull & Bear heeft een melding ontvangen dat zijn pakket met twee truien zou zijn geleverd, maar dit blijkt niet te zijn gebeurd. De klant heeft het pakket nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag een mail gekregen dat mijn pakketje van 2 truien geleverd zou moeten zijn aan huis. Dit blijkt niet zo te zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil ofwel mijn geld terug ofwel de truien geleverd aan huis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pull & Bear

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Pull & Bear nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door yanah_w
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM