Nikkiv op 04 juli 2018 over Nelly.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 25 juni een jurkje besteld en een ander retour gestuurd. Na een bevestiging op 26 juni heeft de klant geen verdere informatie ontvangen en wacht al meer dan een week op de levering van het jurkje. De klant vraagt om advies over de status van de bestelling.
Ik heb 25 juni een jurkje besteld en de ander retour gedaan. Heb dinsdag 26 juni een bevestiging gehad dat hij is aangemeld maar verder nog niks zichtbaars. Ik wacht nu al meer dan n week.. wanneer krijg ik mn jurkje? Graag advies
Liefste alsnog mn jurkje want ben anders 100€ kwijt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nelly.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nelly.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
