Mijn Klacht:

Ik heb een probleem ondervonden met de levering van mijn pakket door DHL. Volgens de trackinggegevens zou mijn pakket op drie verschillende werkdagen zijn aangeboden, maar er is niemand aan de deur geweest om het pakket af te geven. De balie van ons bedrijf kan dit bevestigen. Het lijkt erop dat de bezorger niet heeft aangebeld. Nu liggen de pakketjes ergens in een opslagruimte. Het is erg frustrerend dat DHL telefonisch niet bereikbaar is om dit op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat DHL de pakketjes daadwerkelijk komt afleveren.