Mijn Klacht:
Pakket wat vorige week geleverd had moeten worden ligt al sinds 7 maart ergens stil bij GLS. Er gebeurd niks meer mee. Wanneer gaat mijn pakket geleverd worden?
Gewenste Oplossing:
Levering pakket.
david1987 op 14 maart 2022 over General Logistics Systems (GLS) in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant meldt dat zijn pakket, dat vorige week geleverd had moeten worden, al sinds 7 maart bij GLS ligt zonder verdere actie. De klant vraagt zich af wanneer het pakket eindelijk geleverd zal worden.
Pakket wat vorige week geleverd had moeten worden ligt al sinds 7 maart ergens stil bij GLS. Er gebeurd niks meer mee. Wanneer gaat mijn pakket geleverd worden?
Levering pakket.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM