Klacht: pakket

lilianruhl op 20 juli 2013 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf UPC
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 20 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik had 2 weken geleden gebeld om meer zenders aan te vragen en ik zou binnen 10 dagen media box thuis gestuurd krijgen ik heb 10 dagen nog steeds niks gehad omdat die media box special voor meer zenders was en dat ik het opnieuw instellen en ik zo er 10 euro meer voor betalen en ik zou binnen 24 uur zenders krijgen en binnen 10 dagen media box krijgen en op eens zijn de zenders weg en nu 2 weken verder en ik heb nog geen media box en ik word ook niet op de hoogte gehouden want reden is waarom en nog steeds niks heb

Gewenste Oplossing:

als jullie nakomen wat er afgesproken is

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over UPC

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over UPC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie