Mijn Klacht:
Ik heb begin juni een pakje besteld voor de verjaardag van mijn zoontje. Nooit ontvangen, wel betaald. Op mails nooit reactie gekregen.
Gewenste Oplossing:
1. Excuses
2. Geld terug of pakje alsnog krijgen
Klacht: Pakje nooit ontvangen
abramdehoop op 25 augustus 2017 over TriadSoccer.com in de categorie Internetshops - Sport
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft begin juni een bestelling geplaatst bij TriadSoccer.com voor een cadeau, maar heeft het pakje nooit ontvangen, ondanks betaling. Pogingen om contact op te nemen via e-mail leverden geen reactie op.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
