[email protected] op 10 juli 2014 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com meldt dat zijn pakketje sinds 28 juni 2014 in Eindhoven ligt en niet verder is verwerkt door de douane. De trackinginformatie geeft aan dat er vertraging is opgetreden omdat het pakket nog niet is vrijgegeven door de douane.
Mijn pakketje ligt al vanaf 28-6-14 in Eindhoven en geeft bij tracking het volgende bericht?
Your shipment was not processed by brokerage and has not cleared custos. This has caused a delay. / Your package was released by the clearing agency.
Een correct antwoord krijg van minilnThe Box
En als ik mijn spullen krijg waarvoor ik 3 weken geleden voor heb betaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
