Een consument heeft klachten over de kwaliteit van de Senseo cappuccino pads. Van de acht gekochte pads gaven twee geen goede koffie, maar alleen gekleurd water, wat leidde tot verspilling. De klant vindt dit teleurstellend gezien de prijs van de koffie.
Ik heb senseo cappuccino gekocht 8 pads. Twee pads kreeg ik geen goede koffie. Daar kwam alleen water met een kleurtje. Kon ik gewoon weggooien. Dat vond ik wel zonde want het is geen goedkope koffie
Als u het mij vergoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Senseo
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Senseo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
