sefus van tilburgh op 07 september 2023 over Packs in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van Packs ervaart problemen met de bezorging van een tapijt, dat volgens het bedrijf te groot zou zijn om te leveren. De klant vindt de communicatie via e-mail verwarrend en heeft moeite om contact op te nemen met het bedrijf. De klant uit zijn onvrede over de service en adviseert het bedrijf om te stoppen en het werk aan vakmensen over te laten.
tapijt kan volgens hun niet bezorgd worden ,te groot….belachelijk.
hun mails kloppen van geen kant.
contact maken met hun 0,0…………..
zeer slecht bedrijf……. stop er mee.
laat het over aan de vakmensen.
ik wil mijn tapijt hebben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Packs
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Packs nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
