Klacht over Pabo: Voucher vakantieveilingen.be KLACHT.nl

Klacht: Voucher vakantieveilingen.be

keanaahh op 18 oktober 2016 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Meld uw Klacht over Pabo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 21 oktober 2016

Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf

Pabo

Categorie Internetshops - Erotiek

Status Opgelost

Datum 18 oktober 2016

Keana heeft een voucher ter waarde van 50 euro gewonnen via vakantieveilingen.be en deze betaald en ontvangen. Bij het proberen te verzilveren van de vouchercode tijdens een bestelling op de Pabo-website, kreeg zij echter steeds de melding dat de code ongeldig was.

Mijn Klacht:

Beste,

Ik heb gisteren via vakantieveilingen.be een voucher voor pabo t.w.v. 50 euro gewonnen. Deze heb ik vanmorgen betaald en ook ontvangen via mail. Deze is dan ook geldig tot 3 maanden na het betalen van de veiling.
Nu plaatste ik deze morgen een bestelling en gaf ik de betreffende voucher code in. Als ik daarna op verzilveren klik zegt de site steeds dat de vouchercode ongeldig is.

Alvast bedankt.
Keana

Gewenste Oplossing:

Ik had graag gehad dat deze geldig wordt gemaakt zodat ik mijn resterende 50 euro ook kan besteden.

Alvast bedankt.
Keana

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pabo

Heeft op 21 oktober 2016 om 11:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM