Klacht: Vekeerde bestelling

DanielleKG1. op 21 december 2014 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2014
Reactie van het bedrijf:

We hebben inmiddels contact gehad met de auteur van de klacht en een oplossing geboden. Hiermee gaat de klant akkoord. Online Service Team Pabo Wendy

Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 21 december 2014

Een klant van Pabo ontving twee keer een verkeerde bestelling, namelijk een penis warming massage gel in plaats van de bestelde magnetron sloffen. Dit was teleurstellend, vooral omdat het een kerstcadeau betrof en de klant hierdoor genoodzaakt was om op het laatste moment naar de winkel te gaan. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Beste,
Ik had een bestelling geplaatst voor magnetron sloffen tot 2 keer aan toe heb ik een penis warming massage gel gekregen. Best jammer want het was een kerstcadeau dus kon alsnog iets voor de kerst nog naar de winkel gaan…

Gewenste Oplossing:

Als ik de goede spullen krijg die ik besteld heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pabo

Heeft op 29 december 2014 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben inmiddels contact gehad met de auteur van de klacht en een oplossing geboden. Hiermee gaat de klant akkoord.

Online Service Team Pabo
Wendy

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM