Klacht: onterechte incassobrieven

brieuw op 26 oktober 2014 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 24 december 2014
Reactie van het bedrijf:

Ondanks herhaalde pogingen hebben we geen reactie meer mogen ontvangen van de auteur van deze klacht. We hebben deze klacht daarom afgesloten. Online Service Team Pabo Wendy

Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 26 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klacht gaat over incassobureau Eos Nederland BV. Mijn moeder van 82 jaar krijgt om de week 9 brieven waarin zij wordt verzocht om rekeningen te betalen. Zij heeft echter nooit iets gekocht bij Pabo! Het gaat om Otto, Pabo, Paypal en Bon Prix. Volgens berichten op internet gebruikt dit incassobedrijf verouderde adressenbestanden. Hoe kan Pabo in zee gaan met dit incassobureau?

Gewenste Oplossing:

Wanneer Eos Nederland BV stopt met het versturen van deze onterechte rekeningen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Pabo

11 jaren geleden - Wij hebben inmiddels contact gezocht met meneer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Pabo

11 jaren geleden - We hebben gevraagd om NAW gegevens. Deze hebben we nodig om het dossier terug te vinden. We hebben de gegevens, ondanks herhaalde verzoeken, niet ontvangen. We sluiten daarom deze klacht af. Online Service Team Pabo Wendy

Pabo

Heeft op 24 december 2014 om 08:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ondanks herhaalde pogingen hebben we geen reactie meer mogen ontvangen van de auteur van deze klacht.
We hebben deze klacht daarom afgesloten.

Online Service Team Pabo
Wendy

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM