Mijn Klacht:

Als eerste wil ik zeggen mijn probleem is opgelost maar zeker niet door pabo. Mijn verhaal gaat als volgt.

5 jaar geleden ( ik was 16 jaar ) werd ik gebeld door een telefoniste van Pabo. Omdat ik al zolang klant was, dat ik een verassingspakket kreeg ter waarde van 80,- exclusief 5,- verzendkosten. En omdat ik dus op dat moment werkloos was maar het wel een goedkope deal vond. Herhaalde ik dus haar aanbod en ze zei dat dat zo was. U kunt natuurlijk begrijpen dat als ik werkloos bent geen 85,- voor iets stomzinnigs gaat uitgeven. Maar vond 5,- wel een leuke deal en ging akkoord.

Al snel had ik het pakket dus daar lag het niet aan. Wel wil ik erbij zeggen voor de normale prijs van 85,- echt een flut pakket maar ach. Maar toch aan de zijkant van de doos een factuur met 85,-. Ik had zoiets van nja het zal wel goed zijn dus betaalde die 5,- en gooide het factuur weg.

2 weken later word ik gebeld met de vraag waar de resterende 80,- blijft. Ik schrok en legde de situatie uit. Waarop ze antwoorde, dat ze die klacht al vaker hadden gehoord maar dat die telefoniste niet goed hadden geluisterd en dat had in plaats van gratis een aanbieding moest zijn ofzo. Omdat ik vindt dat dit niet mijn fout was en hier niks aan kon doen moest ik alsnog die 80,- betalen. Wat ik dus absoluut niet en ook nooit gaat doen.

om het verder kort samen te vatten. Ik heb 2 jaar lang wekelijks aan de telefoon gezeten met Pabo en wat een stel onbeschoftte vrekken zeg bah. Paar keer opgehangen. Oppeens geld van mijn rekening afhalen ( zorgtoeslag ) . Ik wou zelfs hiermee naar de politie gaan en vroeg of ik mijn gesprek mocht hebben, nou mooi niet hé. Mijn stem staat erop! Echt belachelijk!! Uiteindelijk Moest ik contact opnemen met een incassobureau en mensen serieus. 1 telefoontje en mijn schuld werd kwijt gescholden. Hiermee wil ik dus zeggen pas echt op met die gekke fratsen van Pabo. Ze zijn niet netjes. Bedriegen je. Echt ze hebben nog nooit van klantenSERVICE gehoord!

Gewenste Oplossing:

Als mensen hiermee gewaarschuwd bent wat voor pokke bedrijf jullie zijn