Mijn Klacht:
Vrijdag 06-02-2015 heb ik 3 artikelen besteld op pabo.nl. Zaterdag kreeg ik netjes mijn pakket binnen. Er miste alleen een artikel in het pakket ter waarde van 29.95. Deze staat wel op de pakbon en moet wel gewoon via acceptgiro betaald worden. Na netjes gebeld te hebben met de telefoonlijn zou ik een mail krijgen over mijn klacht. Deze heb ik echter nooit gekregen. Hierdoor wil ik afzien van dit artikel. Deze hoeft niet meer geleverd te worden.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat pabo.nl het product aftrekt van de nu openstaande rekening en deze niet meer bezorgd. De andere producten en servicekosten betaal ik uiteraard wel. Ik wil niet dat er straks toch nog een bedrag openstaat op mijn rekening bij pabo.nl en ik eventuele extra kosten(boete) moet gaan betalen,
