Klacht: Bestelling wordt niet afgeleverd

Erik Oskar op 12 december 2018 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste Erik, Ik heb gezien dat er vanmorgen een email naar je toegezonden is door de afdeling Klantenservice. Het blijkt namelijk dat je pakket helaas beschadigd was en door DHL retour gezonden wordt naar ons. Zoals in de email is...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 12 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op zondag 25 november 2018 heb ik een product besteld. Het is nu 12 december 2018 en nog steeds is er niks binnengekomen. Op emails en telefoons wordt niet gereageerd. OPROEP: PLAATS GEEN BESTELLING BIJ PABO EN DOE DIRECT AANGIFTE BIJ DE POLITIE WEGENS OPLICHTING.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of mijn bestelde product afleveren. Daarna nooit meer iets kopen van deze boevenbende!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Pabo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pabo

Heeft op 12 december 2018 om 11:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Erik Oskar

Heeft op 12 december 2018 om 11:26 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Nee, er is mij vanmorgen geen enkele mail verzonden over een oplossing! Ophouden met smoesjes te verzinnen! Jullie kunnen niet communiceren met klanten. Ik wil mijn bestelde product Z.S.M. THUIS hebben.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Waar blijft mijn product?!!! Het is nu bijna een maand geleden en ik heb geen geld terug en mijn product is niet afgeleverd. IK ROEP IEDEREEN OP OM AANGIFTE TE DOEN BIJ DE POLITIE WEGENS OPLICHTING.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM