Klacht: Artikelen besteld en betaald en nog steeds niet geleverd!!

Macky op 29 januari 2015 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 februari 2015
Reactie van het bedrijf:

Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad met de auteur van deze klacht op 23 februari 2015. De klacht is besproken en afgesproken is dat wij deze afsluiten, het probleem is succesvol opgelost. Online ServiceTeam Pabo.nl Wendy

Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 29 januari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aantal artikelen besteld bij PABO en nooit ontvangen. 2 keer een onderzoek laten plegen tot heden nog geen artikelen ontvangen. Op het tweede onderzoek niet eens een reactie gekregen!!! Telefonisch contact is ook waardeloos en behoorlijk onvriendelijk!!! Heeft dus ook weinig zin. Blijven volhouden dat ze het wel hebben verstuurd via DHL. 2 keer een briefje in de bus gehad van DHL maar verder nog steeds niks ontvangen. Makkelijk geld verdienen op deze manier.

Gewenste Oplossing:

Als ik de artikelen krijg waar ik voor betaald heb of mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pabo

Heeft op 23 februari 2015 om 12:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Ik heb inmiddels telefonisch contact gehad met de auteur van deze klacht op 23 februari 2015.
De klacht is besproken en afgesproken is dat wij deze afsluiten, het probleem is succesvol opgelost.

Online ServiceTeam Pabo.nl
Wendy

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM