Klacht: 39 dagen later nog steeds geen geld terug

Ro my op 02 juni 2018 over Pabo in de categorie Internetshops - Erotiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 oktober 2018
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Bedrijf Pabo
Status Opgelost
Datum 2 juni 2018

Een klant heeft op 24 april een deel van zijn bestelling bij Pabo geannuleerd, maar ontving op 2 juni nog steeds geen terugbetaling. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice is de kwestie uiteindelijk opgelost.

Mijn Klacht:

24 apri heb ik een deel van mijn bestelling geannuleerd. Nu 2 juni en nog steeds geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld rente op mijn rekening heb staan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pabo in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pabo een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pabo

Heeft op 08 oktober 2018 om 10:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM