Mijn Klacht:
Ik ben speciaal bij jullie klant geworden voor de tablet.
Alleen omdat jullie het bedrag niet kunnen incasseren heb ik geen recht op een tablet.
Wl graag een oplossing
Gewenste Oplossing:
Als ik de tablet heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Oxxio has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 april 2014
Reactie van het bedrijf:
Vandaag telefonisch contact opgenomen met deze klant. Samen zijn we tot een voor beide partijen passende oplossing gekomen.
Een klant van Oxxio heeft aangegeven dat hij zich heeft aangemeld bij het bedrijf voor een tablet, maar dat hij deze niet heeft ontvangen omdat Oxxio het bedrag niet kon incasseren. De klant verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Oxxio
Heeft op 07 april 2014 om 14:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vandaag telefonisch contact opgenomen met deze klant. Samen zijn we tot een voor beide partijen passende oplossing gekomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
