martin.rus op 30 juli 2013 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Beste martin.rus, We hebben het mobiele nummer opgenomen in ons bestand omdat door één van onze klanten is opgegeven als zijn telefoonnummer. Wij hebben dit nummer dan ook uit ons bestand verwijderd zodat u niet meer wordt lastig gevallen met...
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg nu voor de tweede week via sms het verzoek van Oxxio om mijn meterstanden online door de te geven. Een hele mooie service van Oxxio en voor velen zeer gewaardeerd. MAAR IK BEN HELEMAAL GEEN KLANT VAN OXXIO!
Hoe komen ze in hemelsnaam aan mijn 06 en hoe kom ik van die vreselijke SMSen af?
Direct stoppen van toezenden van smsen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2013 om 08:30 geantwoord
Beste martin.rus,
We hebben het mobiele nummer opgenomen in ons bestand omdat door één van onze klanten is opgegeven als zijn telefoonnummer. Wij hebben dit nummer dan ook uit ons bestand verwijderd zodat u niet meer wordt lastig gevallen met verzoeken die niet voor u zijn bestemd.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Tess
Oxxio Nederland bv
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
