Klacht over Oxxio: Onbereikbaar voor opzeggen …

Mijn Klacht:

Ik probeer al 2 weken contact te krijgen om mijn contract op te zeggen.
Via de app niet bereikbaar, via de chat niet bereikbaar, webformulier voor klacht of vraag werkt ook niet loopt gewoon vast, ik kan jullie niet emailen email krijg ik terug dat het niet geleverd wordt. Dit kan echt niet!
Telefonisch al tig keer een uur in de wacht gestaan en nog niets!

Gewenste Oplossing:

was altijd tevreden en lang klant geweest ook terugkerend maar dit kun je niet maken. Heel slechte zaak, ik begrijp anderen wel, deed ik al, maar jeetje wat slecht

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Oxxio over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen

Oxxio

Heeft op 26 juli 2022 om 12:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedendag,

We zien dat deze klacht nog openstaat. Excuses voor dit late bericht. We hopen dat alles zo opgelost is. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd nog even contact opnemen met onze klantenservice.

Hartelijke groet,
Oxxio

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Klacht: Onbereikbaar voor opzeggen contract

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Oxxio

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers