Goedendag, We zien dat deze klacht nog openstaat. Excuses voor dit late bericht. We hopen dat alles zo opgelost is. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd nog even contact opnemen met onze klantenservice. Hartelijke groet, Oxxio
Samenvatting wordt geladen...
Vaak geprobeerd om telefonisch verhuizing door te geven omdatonline niet blijkt te lukken. Continue is het dan erg druk en sta ik een eeuwigheid in de wachten kom er niet door. Wat nu te doen. Ik zit inmiddels al in de andere woning maar kan stroom en gas nu niet omzetten naar nieuw adres
Als ze opnemen,
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Oxxio
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Oxxio in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Oxxio een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 26 juli 2022 om 12:03 geantwoord
Goedendag,
We zien dat deze klacht nog openstaat. Excuses voor dit late bericht. We hopen dat alles zo opgelost is. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u altijd nog even contact opnemen met onze klantenservice.
Hartelijke groet,
Oxxio
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
