Geboden Oplossing:

Geachte heer of mevrouw,

U geeft aan dat u het niet eens bent met de door Oxxio in rekening gebrachte opzegvergoedingen. Graag informeer ik u hierover.

U bent een overeenkomst aangegaan met 30 september 2016 als einddatum. Deze overeenkomst heeft u op 12 januari 2014 beëindigd. Daar uw overeenkomst nog een duur had van 2 jaar en 8 maanden, is Oxxio gerechtigd om een opzegvergoeding van maximaal € 125,00 per product bij u in rekening brengen. Meer informatie over opzegvergoedingen treft u aan op de site van consuwijzer: http://bit.ly/1huqfdi

Bij uw overeenkomst heeft u een welkomstgeschenk ontvangen. Met het aangaan van uw overeenkomst bent u ook akkoord gegaan met de actievoorwaarden. Bij punt 8 van deze actievoorwaarden staat het volgende vermeldt:

"Oxxio heeft, bij beëindiging van de leveringsovereenkomsten binnen een jaar na startdatum van de eerste levering,
het recht om maximaal € 100,- inclusief btw als vergoeding bij u terug te vorderen voor het ontvangen product.
Als uw vorige leverancier u een opzegvergoeding in rekening heeft gebracht en Oxxio heeft deze voor u vergoed, dan
heeft Oxxio, bij voortijdige beëindiging van de leveringsovereenkomst, het recht om deze vergoeding bij u terug te
vorderen. "

Deze actievoorwaarden kunt u terugvinden op https://www.oxxio.nl/Brochures/Actievoorwaarden_gratis_tablet_of_notebook.pdf

Gelet op het bovenstaande kan Oxxio u niet tegemoet komen in de door u gevraagde oplossing.

Ik vertrouw erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Michaël
Oxxio Nederland bv