Mijn Klacht:
Overgestapt naar Oxxio,
28-01-2021 donderdag afspraak monteur / afgezegd door Oxxio zelf op het laatste moment ….. het wordt vrijdag, 1 dag later.
Ik dacht dit wordt ellende lekker op vrijdagmiddag om 15.00 uur …
En ja hoor vandaag monteur om 15.00 uur / kan het niet aansluiten lukt niet ( glasvezel ).
nu sinds donderdagochtend 9.00 uur zonder internet / tv / telefoon met 2 jankende kinderen, 2 mensen die thuis werken …..
monteur is weer weg 16.30 … kan niets doen ???
Lekker wachten tot ??? Lekker het weekend in …. zonder dit alles …
Te triest voor woorden, nu al 1x en nooit meer !!!
Update 30-01-2021
Opgelost met bijsmaak.
Na veel gebel en mailen kwam er vandaag een monteur om 15.30 uur.
De boel werkt hoe het hoort.
Helaas dat dit 3 dagen moet duren.
Gewenste Oplossing:
NU EEN MONTEUR STUREN !!
en 12 maanden GRATIS.
(10)
