Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >
Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio wel eens iets mis gaan. Kloppen de meterstanden op uw rekening niet met de meterstanden die u heeft doorgegeven? Klopt uw eindafrekening niet? Wilt u uw contract opzeggen maar lukt dit niet? Wij vinden dit heel vervelend en helpen u graag! Samen met Oxxio hebben wij al veel klachten weten op te lossen. Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Oxxio kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Oxxio melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Oxxio? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Oxxio, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Oxxio contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Energieleveranciers
U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?
Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.
Lost Oxxio klachten op?
Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?
De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?
Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Oxxio?
Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.
Is Oxxio betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Oxxio op klachten?
Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Hoe stap ik over van Oxxio?
Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.
We are being overcharged by their estimated monthly use of gas and electricity! We have made some changes in our house we are using alternative means for heat and energy therefore we rarely use gas and electricity! They are asking... Lees meer
Beste Oxxio,
Op 14 september kreeg ik een mail met het bericht dat mijn termijnbedrag van 150,- euro naar 700,-!!! verhoogd wordt. Ik was op de hoogte van de stijgende prijzen maar dat dit voor mij zo drastisch zou veranderen had... Lees meer
De maandelijkse opgave per mail verschilt met de opgave via mijn app. Welke moet ik aanhouden? Mijn contract loopt vanaf 24 februari.
Augustus en september heb ik niet per mail mogen ontvangen. Graag alsnog.
Vriendelijke groet,
H. Ribbens, 44210498-1 Lees meer
Klacht van Oxxio zijn Oplichters op 25 oktober 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Wanneer krijg ik antwoord op mijn klacht?
Ik heb jullie alle data gestuurd incl de screenshot van jullie eigen app en van slimme meter portal.ik gebruik nog geen 40€ per maand
Jouw stroomverbruik
September (€ 17,45)
90 kWh
Vorige maand (augustus 2022)
169 kWh
Vorig jaar (september... Lees meer
Klacht van Oxxio zijn Oplichters op 23 oktober 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Ik raad alle klanten van Oxxio een onafhankelijke app te gebruiken die uw slimme meter kunnen uitlezen. De criminele van Oxxio vervalsen verbruik cijfers.
Ik gebruik slimme meter portal. Je hoeft ze alleen toestemming te geven voor het uitlezen. Zo... Lees meer
Klacht van Oxxio zijn Oplichters op 23 oktober 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers
Ik heb meer dan een maand geleden een klachten ingediend nog steeds geen antwoord. Oxxio vervalst cijfers en lichten hun klanten op.
Ik heb verschillende bewijsstukken aangeleverd screenshots van hun eigen app en een onafhankelijke app die mijn gegevens uitleest. Ik... Lees meer
Nog 2 maanden te gaan voor mijn eindafrekening (5 december 2022), volgens de app zou ik (vorig maand prognose) 550 euro - terugkrijgen in december, 1 maand later (oktober), zelfde Electra verbruik, lager gasverbruik, wel tarievenverhoging, krijg ik nu rond... Lees meer
Op 18 september 2022 heb ik een e-mail van Oxxio ontvangen over een tariefsverhoging per 30 september 2022. Hierop heb ik via e-mail een voorbeeldbrief van ACM naar Oxxio gestuurd om aan te geven dat ik niet op tijd geïnformeerd... Lees meer
Ik heb altijd de ap van oxxio moeten volgen voor het inzien van mijn verbruik en ook mijn eind verbruik.
Laatst heb ik mijn jaar nota gekregen en daar zag ik tot mijn verbazing dat daar een veel hoger energie verbruik... Lees meer