De maandelijkse opgave per mail verschilt met de opgave via mijn app. Welke moet ik aanhouden? Mijn contract loopt vanaf 24 februari.
Augustus en september heb ik niet per mail mogen ontvangen. Graag alsnog.
Vriendelijke groet,
H. Ribbens, 44210498-1 Lees meer
Wanneer krijg ik antwoord op mijn klacht?
Ik heb jullie alle data gestuurd incl de screenshot van jullie eigen app en van slimme meter portal.ik gebruik nog geen 40€ per maand
Jouw stroomverbruik
September (€ 17,45)
90 kWh
Vorige maand (augustus 2022)
169 kWh
Vorig jaar (september... Lees meer
Ik raad alle klanten van Oxxio een onafhankelijke app te gebruiken die uw slimme meter kunnen uitlezen. De criminele van Oxxio vervalsen verbruik cijfers.
Ik gebruik slimme meter portal. Je hoeft ze alleen toestemming te geven voor het uitlezen. Zo... Lees meer
Ik heb meer dan een maand geleden een klachten ingediend nog steeds geen antwoord. Oxxio vervalst cijfers en lichten hun klanten op.
Ik heb verschillende bewijsstukken aangeleverd screenshots van hun eigen app en een onafhankelijke app die mijn gegevens uitleest. Ik... Lees meer
Nog 2 maanden te gaan voor mijn eindafrekening (5 december 2022), volgens de app zou ik (vorig maand prognose) 550 euro - terugkrijgen in december, 1 maand later (oktober), zelfde Electra verbruik, lager gasverbruik, wel tarievenverhoging, krijg ik nu rond... Lees meer
Geef antwoord op mijn klachten en stort mijn geld terug
Jouw stroomverbruik
September (€ 17,45)
90 kWh
Vorige maand (augustus 2022)
169 kWh
Vorig jaar (september 2021)
0 kWh
Gemiddeld verbruik voor september
5-persoons 332 kWh
4-persoons 316 kWh
3-persoons 274 kWh
2-persoons 228 kWh
1-per... 146 kWh
Jouw gasverbruik
September (€ 14,50)
15 m³
Vorige maand (augustus 2022)
15 m³
Vorig jaar (september... Lees meer
Op 18 september 2022 heb ik een e-mail van Oxxio ontvangen over een tariefsverhoging per 30 september 2022. Hierop heb ik via e-mail een voorbeeldbrief van ACM naar Oxxio gestuurd om aan te geven dat ik niet op tijd geïnformeerd... Lees meer
Ik heb altijd de ap van oxxio moeten volgen voor het inzien van mijn verbruik en ook mijn eind verbruik.
Laatst heb ik mijn jaar nota gekregen en daar zag ik tot mijn verbazing dat daar een veel hoger energie verbruik... Lees meer
heb geld overgemaakt 200 euro voor sepember wat 100 moest zyn hebben ze my in oktober 100 op mn rekening gestort rekening en er weer afgehaald waar blyft mn 100 euro dan die ik nog te goed heb Lees meer
Op 18 september 2022 heb ik een e-mail van Oxxio ontvangen over een tariefsverhoging per 30 september 2022. Hierop heb ik via e-mail een voorbeeldbrief van ACM naar Oxxio gestuurd om aan te geven dat ik niet op tijd geïnformeerd... Lees meer