Klachten over Oxxio

Bij Oxxio zijn in totaal 2.028 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 2.024 opgelost (99%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 3.0/10 (486 stemmen). Dien een klacht in over Oxxio. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Oxxio is een Nederlandse energiemaatschappij die groene energie levert en ruim 800.000 huishoudens voorziet van stroom en gas. Helaas kan er ook bij Oxxio... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 3 nieuwe klachten binnengekomen, waarvan 1 zijn opgelost. Nog 47 klachten nodig voor een plaats in de categorie Energieleveranciers

3 klachten in de afgelopen 12 maanden
2 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost

Klantenservice & contact van Oxxio

Telefoon Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Oxxio →
⏱
22 uur Gem. reactietijd
📊
99% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Oxxio

Veelgestelde vragen over Oxxio

Hoe dien ik een klacht in bij Oxxio?

U kunt een klacht over Oxxio indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Oxxio. Bezoek ook de website van Oxxio op www.oxxio.nl.

Hoeveel klachten zijn er over Oxxio?

Op Klacht.nl zijn in totaal 2.028 klachten over Oxxio ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Energieleveranciers.

Lost Oxxio klachten op?

Oxxio lost 99% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.024 van de 2.028 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Oxxio?

De meest voorkomende klachten over Oxxio gaan over Energieleveranciers. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Oxxio?

Geen telefonisch klantenservicenummer bevestigd op de officiële site; gebruik de contactpagina. U kunt Oxxio bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Oxxio actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Oxxio?

Oxxio heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10, gebaseerd op 486 beoordelingen.

Is Oxxio betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Oxxio een gemiddelde beoordeling van 3,0 op 10 uit 486 beoordelingen en een oplospercentage van 99% over 2.028 klachten. Of Oxxio betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert Oxxio op klachten?

Oxxio reageert gemiddeld binnen 5 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Hoe stap ik over van Oxxio?

Overstappen van Oxxio naar een andere energieleverancier kan eenvoudig. De nieuwe leverancier regelt de overstap voor u. De opzegtermijn is maximaal 30 dagen. Vergelijk tarieven op vergelijkingssites en kies een nieuwe aanbieder.

Oxxio Complimenten

uwaanbod

Nogsteeds geen antwoord op mijn klacht

Klacht van Oxxio zijn Oplichters op 25 oktober 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Wanneer krijg ik antwoord op mijn klacht? Ik heb jullie alle data gestuurd incl de screenshot van jullie eigen app en van slimme meter portal.ik gebruik nog geen 40€ per maand Jouw stroomverbruik September (€ 17,45) 90 kWh Vorige maand (augustus 2022) 169 kWh Vorig jaar (september... Lees meer

Onafhankelijke meter uitlezing

Klacht van Oxxio zijn Oplichters op 23 oktober 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik raad alle klanten van Oxxio een onafhankelijke app te gebruiken die uw slimme meter kunnen uitlezen. De criminele van Oxxio vervalsen verbruik cijfers. Ik gebruik slimme meter portal. Je hoeft ze alleen toestemming te geven voor het uitlezen. Zo... Lees meer

Oxxio is een criminele organisatie

Klacht van Oxxio zijn Oplichters op 23 oktober 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Ik heb meer dan een maand geleden een klachten ingediend nog steeds geen antwoord. Oxxio vervalst cijfers en lichten hun klanten op. Ik heb verschillende bewijsstukken aangeleverd screenshots van hun eigen app en een onafhankelijke app die mijn gegevens uitleest. Ik... Lees meer

Eindafrekening klopt niet!

Klacht van AntiOXXIO op 08 oktober 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Nog 2 maanden te gaan voor mijn eindafrekening (5 december 2022), volgens de app zou ik (vorig maand prognose) 550 euro - terugkrijgen in december, 1 maand later (oktober), zelfde Electra verbruik, lager gasverbruik, wel tarievenverhoging, krijg ik nu rond... Lees meer

Geen antwoord op klacht en totaal foute verbruik cijfers

Klacht van Oxxio zijn Oplichters op 07 oktober 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Geef antwoord op mijn klachten en stort mijn geld terug Jouw stroomverbruik September (€ 17,45) 90 kWh Vorige maand (augustus 2022) 169 kWh Vorig jaar (september 2021) 0 kWh Gemiddeld verbruik voor september 5-persoons 332 kWh 4-persoons 316 kWh 3-persoons 274 kWh 2-persoons 228 kWh 1-per... 146 kWh Jouw gasverbruik September (€ 14,50) 15 m³ Vorige maand (augustus 2022) 15 m³ Vorig jaar (september... Lees meer

Tariefverandering

Klacht van Klacht42 op 07 oktober 2022 over Oxxio in de categorie Energieleveranciers

Op 18 september 2022 heb ik een e-mail van Oxxio ontvangen over een tariefsverhoging per 30 september 2022. Hierop heb ik via e-mail een voorbeeldbrief van ACM naar Oxxio gestuurd om aan te geven dat ik niet op tijd geïnformeerd... Lees meer