Klacht: NA MEER DAN 3 MAANDEN NOG STEEDS NIETS

jan loix op 12 oktober 2017 over OVstore.nl in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf OVstore.nl
Categorie Producten
Status Open
Datum 12 oktober 2017

Een klant heeft op 30 juni 45 kg diepvriesvoer besteld bij OVstore.nl, maar na meer dan drie maanden is de levering nog steeds niet ontvangen. Ondanks herhaalde klachten en toezeggingen van het bedrijf om notities te maken, heeft de klant geen reactie ontvangen en blijkt het product niet op voorraad te zijn.

Mijn Klacht:

30 juni betaald en nog steeds niets geleverd,betreffende 45 kg diepvriesvoer van ahv breda,al tien keer klacht neer gelegd,altijd notitie genomen maar geen reactie,zogezegd niet in vooraad.

Gewenste Oplossing:

als geld terug gestort word

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OVstore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OVstore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM