Terug

Klacht: Betaald maar nooit bestelling ontvangen

STPH op 17 november 2017 over OVstore.nl in de categorie Producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf OVstore.nl
Categorie Producten
Status Open
Datum 17 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een zak hondenvoer besteld op 21 september ‘17. Ik heb gelijk betaald, binnen enkele werkdagen zou het geleverd worden. Ik heb 2 keer gebeld, en verschillende keren gemaild zonder resultaat. Ze antwoorden niet eens op je email!
Nu probeer ik in te loggen op mijn account: dat bestaat niet meer. Ook mijn email-adres is daar opeens onbekend.
Telefonisch krijg ik ook geen contact meer; ik hoor alleen geruis.
Hoe nu…? Ik wil graag mijn €35,70 terug!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik mijn geld terug heb op mijn bankrekening!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OVstore.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OVstore.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over OVstore.nl

Alle klachten over OVstore.nl →

Vergelijkbare klachten in Producten

Alle klachten in Producten →
Meld uw Klacht over OVstore.nl
Zo werkt het