Eimertvm op 16 april 2019 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer
Een passagier meldt dat een buschauffeur haar pauze moest nemen tijdens het rijden, wat resulteerde in het voorbijrijden van de bushalte. Dit leidde tot een extra reistijd van 30 minuten voor de reizigers.
Busshaufeur moest tijdens het rijden haar pauze nemen, hierdoor reed ze zo voorbij de bushalte, extra reistijd 30 minuten.
Het is gebeurd, buschauffeur heeft me bij een ongeldige bushalte afgezet zodat ik kon overstappen. Meer chauffeurs aannemen zal de kans op dit probleem verkleinen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
