Klacht: overspringen van kanalen

op 20 juli 2012 over UPC in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ik had gemeld dat myn televisie met mediabox niet regelmatig reageerde na ongeveer 30 kanalen ingedrukt te hebben springt hy op nummer 40 en daarna op 43 en dan op 50 en zo verder.je krygt niet eens de hoeveelheid kanalen afgestemd.daarna springt hy weer op kanaal 1-2 en zo van voorafaan. er is een monteur geweest en die zei na het bekeken te hebben en een andere mediabox uitgeprobeert te hebben dat het probleem niet verholpen kan worden en dat het met iedereens mediabox van jullie het zelfde geval is sorry en toen was hy weer weg.mag ik spoedig een reactie van jullei ontvangen en een seriueze montuer die het probleem oplost? by voorbaat dank

Gewenste Oplossing:

dat de oplossing gevonden word en dat ik niet voor de gek gehouden word zoals de monteur zei

Alle klachten die gemeld zijn door ekhorst123