Mijn Klacht:
De laatste 10 weken worden onze gescande boodschappen iedere keer gecontroleerd. (1 keer niet)
Hoe komt dat? Wij doen 1x per week boodschappen. Een kar met een kop dus.
Daarvoor werden onze boodschappen sporadisch gecontroleerd.
Dit is onhandig en vertragend.
U jaagt zo uw efficiëntste klanten weg!
Gewenste Oplossing:
Als hier een normaal zeg om de 10 keer een controle plaats vind. De normale situatie terug.
Zit iets fout in uw controle routine. Of u wilt ons kwijt. Kan natuurlijk ook.
