Klacht: overhemden krimpen te veel

Peter Witter op 27 december 2016 over ZARA in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ZARA
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

in oktober heb ik 2 overhemden gekocht a 29,95 per stuk. Na de eerste keer wassen merkte ik dat beiden wat meer dan normaal gekrompen waren. Na de 2e keer wassen viel me op dat de shirts weer wat gekrompen waren en ik ze niet meer goed kan dragen (trekken veel te strak). Ik was gewoon op 30c en daar heb ik nog nooit problemen mee gehad. Wat is er nog te doen? Want in mijn ogen kan dit echt niet en is het product van onvoldoende kwaliteit.

Gewenste Oplossing:

graag zou ik deze overhemden willen terugbrengen en voor het aangeschafte bedrag een ander kledingstuk willen hebben dat wel aan de kwaliteitseisen voldoet. Ik hoop dat het nog mogelijk is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ZARA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ZARA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM