Klacht NS! overbezetting -

Klacht: overbezetting

Afra Bakker op 19 mei 2014 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Meld uw Klacht over NS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 20 mei 2014

Reactie van het bedrijf:

opvraag vervoerbewijs en aanvullende informatie

Bedrijf

Categorie Openbaar Vervoer

Status Opgelost

Datum 19 mei 2014

Op 17 mei 2014 reisde een groep van vijf dames met de trein van Den Haag naar Haarlem. Na een lange wachttijd van 25 minuten moesten zij in een overvolle trein stappen, waarbij ze met hun koffers als sardines in een blik stonden. De reis duurde uiteindelijk 1,5 uur en de temperatuur in de trein was te hoog.

Mijn Klacht:

Zaterdag 17 mei 2014 zijn wij (onze kaartclub) bestaande uit 5 dames met de trein vanuit Den Haag richting Haarlem gereisd. Bij Leiden moesten we overstappen richting Haarlem. Eerst 25 min. wachten en toen kwam een al volle trein aan waar nog eens veel te veel mensen bij moesten gepropt. We stonden als haringen in een ton met ook nog eens onze koffertjes. Deze trein ging ook nog eens via Schiphol waar ook nog mensen bij moesten gepropt met koffers. Via Amsterdam Sloterdijk konden we uiteindelijk naar Haarlem. Wij hebben 1.30 uur over dit eigenlijk korte traject moeten doen. Het ergste was nog dat het ook nog veel te warm was.