Dick.olie op 09 april 2015 over Trouw in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument heeft een proefabonnement op de krant Trouw afgesloten, inclusief een gratis CD van Mariss Janssons. Hoewel de krant wel is ontvangen, is de CD tot nu toe niet geleverd. De consument verzoekt om de CD zo snel mogelijk te ontvangen.
Wij hebben 2 weken een proefabonnement met gratis CD van Mariss Janssons besteld. Wij ontvangen wel de krant
, maar tot nu toe geen CD ontvangen. Kosten waren 3,90 voor beide.
Graag ontvang ik z.s.m. De CD alsnog.
Niet tevreden dus
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Trouw
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Trouw nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
