Mijn Klacht:
Ik moest gisteren een bestelling ophalen bij Leonidas, stond ik voor ov poortje te weinig saldo. Ik naar Balie van de NS, ik verhaal verteld dat ik alleen een bestelling op moest halen. Het antwoord van deze baliemedewerkster nou dat moet je opladen en dat is niet ons probleem maar van Leonidas, ik kan niet verder helpen ik ben uitgepraat fijne dag.
Wat een reclame voor de NS. En belachelijk dat de winkeliers hiervan de dupe zijn. Winkels waren er eerder dan de poortjes. Graag u reactie,
en wat vriendelijker personeel inzetten kan ook geen kwaad.
Gewenste Oplossing:
Als er een andere oplossing komt. Dat je gewoon je ding kan doen op het CS.
