Klacht: verlopen ingangsdatum OV chipkaart bij aanschaf

E. Jan Pijlman op 26 september 2021 over Ov chipkaart in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Openbaar Vervoer
Status Nieuwe klacht
Datum 26 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gisteren kochten mijn vrouw en ik een OV chipkaart bij een JUMBO. Wij betaalden 2 x € 8 (terwijl overal voor € 7,50 te koop) en laadden de kaarten op met ieder € 20 . Bij thuiskomst bekeken wij de kaart nog eens en ontdekten dat de verloopdatum gedrukt is op 1-10-2025.
Aangezien het nu bijna 1 oktober 2021 is lopen wij een jaar geldigheid mis!
Wat te doen?

Gewenste Oplossing:

Antwoord op de vraag of de aanschafsprijs juist is gesteld en een vergoeding per kaart voor het mislopen van een jaar!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ov chipkaart

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ov chipkaart nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door E. Jan Pijlman
💡

Tip from our consumer expert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Source: Europese passagiersrechten